
Sisällys
Turvallisuus ja lisensointi
Pelaaminen verkossa tarvitsee aina luotettavuutta palveluumme suhteen. Fambet Casino toimii hyväksytyn peliluvan alaisuudessa, joka turvaa pelaajillemme täyden turvan ja oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Jokainen henkilötiedot käsitellään SSL-salausteknologialla, joka on sama taso kuin pankeissa käytetään.
Noudatamme ankaria vastuuntuntoisen toiminnan sääntöjä. Asiakkaillamme on mahdollisuus asettaa maksurajoituksia, pelitaukoja ja itsesulkuja koska vain. Kumppanuus maailmanlaajuisten peliriippuvuusjärjestöjen kanssa on palvelullemme erittäin tärkeää.
Pelivalikoima
Pelivalikoimamme pitää sisällään kattavan kirjon vaihtelevia valintoja kaikenlaisille käyttäjille. Klassisista hedelmäautomaateista uudenlaisiin videokolikkopeleihin, perinteisistä peleistä livepeleihin – kirjo on rakennettu vaihtelevaksi ja korkealaatuiseksi.
Kolikkopelit
Slottimme saapuvat sektorin tunnetuilta pelikehittäjiltä. Esitämme yli 3000 erilaista kolikkopeliä, mistä jokainen on varmennettu reiluuden turvaamiseksi. Palautusprosentit (Voitto to Player) vaihtelevat peleissä, mutta keskimääräinen taso on hyvä 96,2%, joka on todennettavissa toimialan riippumattomien auditointiyhtiöiden raporteista.
Live-kasino
Live-pelimme välittävät aitoa kasinotunnelmaa välittömästi kotiisi. Osaavat jakajat pyörittävät rulettipyörää, toimittavat pakkaa blackjack-peleissä ja vetävät pöytiä suorana. Pelaus tapahtuu HD-tasolla ja yhteys jakajien parissa on toteutettavissa keskustelun välityksellä.
| Kolikkopelit | yli 3000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0,10€ / 500 euroa |
| Live-kasino | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ / 5000€ |
| Lautapelit | yli 150 | Play’n GO, Red Tiger | 0.20€ / 1000€ |
| Pottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0.25€ / 100 euroa |
Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
Tiedämme, että ripeät ja varmat rahansiirrot ovat keskeinen osa pelielämystä. Siksi palvelumme integroineet useita erilaisia maksumetodeja, ne auttavat suomalaisia pelaajia parhaalla toteutettavissa olevalla keinolla.
- Tilisiirrot kotimaisista pankkilaitoksista
- Luottokortti- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
- Digikukkarot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Pikamaksut Trustlyllä
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Kotiutuspyynnöt hoidetaan tavallisesti vuorokauden ajan aikana arkipäivisin. E-lompakoille ja digitaalisille valuutoille rahat tulevat yleensä jo parissa hetkessä, kun taas pankkimaksut tarvitsevat 1-3 päivää työpäivää. Maksurajat ovat kilpailukykyisiä: viikon yläraja on 20 000 euroa EUR, mitä on mahdollista nostaa kanta-asiakkaille.
Asiakastuki
Palvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden, kaikki viikonpäivänä. Suomenkielinen henkilökuntamme ymmärtää suomalaisten asiakkaiden vaatimukset ja kulttuuria, joka ilmenee henkilökohtaisessa asiakaspalvelussa.
- Pikachat suomen kielellä vuorokauden ympäri
- Sähköpostipalvelu vastausajalla alle 4 h 4 h
- Monipuolinen UKK-osio yleisimpiin ongelmiin
- Puhelinasiakaspalvelu työpäivinä klo 10-22
- Oma VIP-asiakaspalvelu VIP-jäsenille
Bonukset ja kampanjat
Palkitsemme pelaajia jatkuvasti erilaisilla bonuksilla. Tuoreet pelaajat saavat welcome-bonuksen, tämä sisältää talletustarjouksen ja free spinit. Vakituisille pelaajillemme tarjoamme viikoittaisia reload-bonuksia, käteispalautuksia ja osallistumismahdollisuuden kilpailuihimme.
Lojaalisuusohjelma
Joka ikisestä vedosta kertyy kanta-asiakaspisteitä, mitkä pystytään muuttaa bonuksiksi. Järjestelmä sisältää viisi erilaista vaihetta, joiden jokaisella on omalaatuiset edut: paremmat maksurajat, ketterämmät kotiutukset, oma tukihenkilö ja ainutlaatuiset edut.
FamBet tuottaa varman, kattavan ja hyödyllisen pelialustan jokaiselle pelaajille. Keskitymme aina palveluidemme edistämiseen ja käyttäjien pyynnöt kuuntelemiseen.