
Sisällysluettelo
- Pelitarjonta sekä Pelikehittäjät
- Bonusten hallinta ja Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot & Nostot
- Suojaus & Toimiluvat
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
AllySpin-palvelu pitää sisällään laajan tarjonnan peliohjelmia, jotka kaikki on tarkasti valikoitu yhdessä toimialan parhaiden pelitoimittajien kanssa. Pelitarjontamme sisältää yli 3000 eri peliä, mikä garantoi jokaiselle asiakkaalle sopivan valintamahdollisuuden mieltymyksiin välittämättä. Meillä on rakentaneet kumppanuutta tällaisten tunnustettujen kehittäjien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play kera turvataksemme käyttäjiemme saavansa ylintä standardia edustavia pelejä.
Slotit muodostavat huomattavan osan pelivalinnastamme, sekä siirry tänne sisältää kaikki klassisista klassikkokolikkopeleistä uusimpiin videopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme löydät blackjackia, rulettipeliä, baccaratipelejä ja pokeripelejä useissa vaihtelevissa versioissa. Live-kasinomme operoi yhdessä Evolution Gamingin parissa, mikä yhtiö toimii toimialan parhaat live-dealer-pelien kehittäjä.
Pelivalikoiman Kategorisointi
- Hedelmäpelit: perinteiset kolikkapelit, videopeliautomaatit, kertyvät jättipotit
- Pöytäpelit: ruletin variaatiot, blackjack-pelit, baccarat-pelit, pokeripelit, craps
- Livekasino: live-ruletin variaatiot, live-blackjack, live-baccarat, pelishow’t
- Muut pelit: bingopelit, keno-pelit, scratch-pelit, virtuaaliurheilupelit
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
| NetEnt | 240+ | Brändätyt pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut pelivaihtoehdot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop sekä Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-dealer pelit | 97.3% |
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Bonusjärjestelmä on rakennettu hyödyttämään niin uudet että pysyvimmät käyttäjämme. Uuden pelaajan paketimme on jaettu neljälle ensimmäiselle talletukseen, tarjoten enintään bonusvaroja ja ilmaispelejä valituissa peleissä. Kaikki bonukset pitävät sisällään helposti ymmärrettävät kierrätysvaatimukset, jotka edustavat kasinoalan keskitasoa matalammat.
Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakasohjelmamme käsittää kuuden portaasta: Pronssitaso, Hopealuokka, Kulta, Platinatasoe, Timanttiluokka & Musta Timantti taso. Kukin taso avaa uusia palkintoja, esimerkiksi nopeampia kotiutuksia, dedikoituja asiakaspalvelijoita, ainutlaatuisia bonusetuja ja kutsuja VIP-tilaisuuksiin. VIP-asema määräytyy pelaajan toiminnan ja panostusten volyymin pohjalta.
- Viikoittain tulevat cashback-tarjoukset miinusten mukaisesti
- Talletustarjous joka ikinen perjantaina viikonlopun pelaamiseen
- Ilmaisspinnit uutuus- peleihin testaamista
- Uudelleenlatausbonukset nykyisille pelaajille
- Turnaustapahtumat & pelikilpailut joka viikko
- Syntymäpäivälahja kaikille jäsenrekisteriin kuuluville asiakkaille
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Tarjoamme kattavaa valikoimaan kuuluvaa maksumenetelmiä taataksemme, niin että kukin pelaaja pystyy löytämään itselleen soveltuvan metodin. Tarjolla ovat seuraavat tavalliset pankkikortit, sähköiset walletit, pankkisiirrot että digitaaliset valuutat. Kaikki maksut käsitellään välittömästi, ja puolestaan rahansiirrot ulos toteutetaan ripeästi protokolliemme mukaisesti.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta | Ei lisä- kuluja |
| Trustly | 20€ | Heti | Ei kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lainkaan kuluja |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lainkaan kuluja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkkomaksu |
| Tilisiirto | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lisä- maksuja |
Kotiutusten Toteutus
Rahansiirtopyynnöt käsitellään työpäivinä kello 9-17 välillä. VIP-jäsenillemme tarjoamme etuoikeutettua prosessointia, joka asia tarkoittaa, jotta heidän tekemänsä rahasiirtonsa käsitellään ensimmäisinä käsittelyjonossa. Kotiutusrajat määrittyvät asiakkaan jäsentason perusteella, ja nämä summat vaihtelevat 5000 €:sta 50000 €:iin kuukaudessa.
Turvallisuus ja Sääntelyvalvonta
Operaatiomme nojaa Malta Gaming Authoritylta (MGA) myöntämään peliluvan, joka toimilupa kuuluu yksi maineikkaimmista uhkapeliluvista maailmassa. MGA kontrolloi liiketoimintaamme tarkoin taaten, että toteutamme jokaista vastuullisen pelaamista koskevia periaatteita ja asiakasvarojen suojausta liittyviä määräyksiä. Tämän lisäksi käytämme 256-bittistä Secure Socket Layer -salausta turvataksemme kaikki tiedonsiirrot palvelimiemme sekä asiakkaiden laitteiden välillä.
Pelaajien varat varastoidaan erillisissä pankkitilin avulla, kokonaan erillään yhtiön operatiivisista rahoista. Kyseinen menettely varmistaa, niin että käyttäjien varat pysyvät kaikissa tilanteissa käytettävissä kotiutuksia kohden riippumatta yhtiön talous- tilanteesta. Verifioitu tosiasia: MGA:n Gaming Authoritylta toimiluvan saanut toimija joutuu velvollinen varastoimaan käyttäjien rahat separoidulla tilin kautta, tämä asia on yhdeksi alan tiukimpien joukossa olevista regulaatiovaatimuksista Euroopan alueella.
Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Tukipalvelumme toimii saatavilla koko 24 tunnin kaikkina viikonpäivänä. Yhteystapoja ovat chat-palvelu, sähköpostituki sekä puhelintuki suomenkielistä tukea tarjoavana. Chat-palvelu edustaa nopein yhteydenottokanava, ja tyypillinen vastausaikamme jää vähemmän kuin 2 minuuttia. Tukihenkilömme koostuvat koulutuksensa saaneita osaajista, jotka kykenevät avustamaan jokaisessa pelaamiseen, bonuksiin, maksuihin ja teknisiin kysymyksiin kuuluvissa kysymyksissä.
Yhteyskanavat ja Tukikanavat
Email-viesteihin reagoimme pääsääntöisesti 2-4 h aikana. Puhelinpalvelumme on avoinna vuorokausittain aikavälillä 10-24, ja siellä asiakkaitamme tukevat kotimaiset ammattilaiset. Nettisivuillamme sijaitsee myös monipuolinen UKK-osio, mistä löytyy ratkaisut useimmiten kysyttyihin tiedusteluihin ilman tarvetta tarvetta ottaa kontaktissa tukeen.
Vastuunalainen pelaaminen kuuluu toimintamme kulmakivi. Tarjoamme välineitä pelitoiminnan rajoittamiseen, kuten vaikkapa talletusrajat, tappiolimiitit, istuntoajastimet ja tilin sulkemisen. Yhdessä Peluuri ry:n yhdistyksen parissa mahdollistamme tukea ja tukea pelaajille, ketkä kokevat pelikäyttäytymisen haitalliseksi.